过去十年，RPA（Robotic Process Automation）凭借“非侵入、见效快、成本低”三大标签，成为企业数字化的“旧贵族”——它模仿人类键盘鼠标，把跨系统、跨屏幕的重复劳动变成7×24小时不知疲倦的“数字员工”。然而，2023年起，生成式AI与大模型以周为单位迭代 ...

在客服、创作、审核等场景中，Agent 已完成初步落地，技术可行性正在被不断验证。但当智能体开始进入真实业务流程，新的问题随之出现：它能否被稳定部署、持续调优，并真正融入现有系统？ 这个问题的答案不只在模型能力本身，而在平台是否足够开放。

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