从事精益六西格玛的策划、推行、培训和辅导多年，我所接触过的书籍和教材，都将DMAIC的M阶段定位于“描述Y和确定X”，其方法论为“确定基准，测量Y，Xs"，常用工具为Process Map、C&E、PFMEA、MSA、PCS等等。 早在公元前500年左右，毕达哥拉斯学派创立，他们认为 ...